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常睹的墟市营销手艺和伎俩有哪些doc

时间:2019-11-16 06:57 来源:未知 编辑:admin

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  常见的市场营销技巧和手段有哪些 一、体验式营销 体验式营销是要站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、 思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等五个方面,重新定义、 设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上理性消费者 的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在 整个消费过程中的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经 营的关键。 二、一对一营销 一对一营销的核心思想是:以顾客份额为中心,与顾客 互动对话以及定制化。企业应该从关注市场占有率到关注个 体顾客的顾客份额上来,关注本企业产品在顾客所拥有的所 有该产品中的份额,并努力提升对这个份额的占有。一对一 营销的实施是建立在定制的利润高于定制的成本的基础之 上,这就要求企业的营销部门、研究与开发部门、制造部门、 采购部门和财务部门之间通力合作。营销部门要确定满足顾 客需要所要达到的定制程度;研究与开发部门要对产品进行 最有效的重新设计;制造与采购部门必须保证原材料的有效 供应和生产的顺利进行;财务部门要及时提供生产成本状况 与财务分析。 三、深度营销 深度营销,就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为 目标,从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新 型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。深度营 销的核心,就是要抓住深字做文章。 四、网络营销 网络营销其本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息 是可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何 一种商业交换,其实都包含这三种信息,而基于互联网的营 销方法就是根据企业经营的不同阶段,制定不同的信息运行 策略,并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作。 五、整合营销 整合营销的思想使我们能够获得这样的工具:利用明星、 金牛、狗类、鸿雁矩阵图,按照购买量和购买频率把顾客分 作了四种类型,寻找四类顾客购买动力的共同特性有那些。 六、直销 直销模式实质上就是通过简化、消灭中间商,来降低产 品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。在非直销模式 中,有两支销售队伍,即制造商到经销商,再由经销商到顾 客。公司要进行直销,首先必须透彻研究顾客需求,而不是 竞争对手,通过细分市场和提供异质化产品来切入市场。其 次要增加直销的触角,与顾客保持互动,如网上直销,电子 商务,DIY 定单接纳,电话直销等。再次要有科学管理直销 团队的方法,确保销售团队高效运转。 七、数据库营销 企业通过单纯大众化营销及品牌营销走向市场的宏观运 作时代即将结束,数据库营销作为一种个性化的营销手段在 企业获取、保留与发展客户的各个阶段都将成为不可或缺的 企业能力与有力工具。数据库营销的核心要素是对客户相关 数据的收集、整理、分析,找出目标沟通, 消费与服务对 象,有的放矢地进行营销与客户关怀活动,从而扩大市场占 有率与客户占有率,增加客户满意度与忠诚度,取得企业与 客户的双赢局面。 八、文化营销 文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员 行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性 等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人为本,调动人 的积极性与创造性,关注人的社会性。在文化营销观念下, 企业的营销活动一般为奉行以下几项原则:给予产品、企业、 品牌以丰富的个性化的文化内涵;强调企业中的社会文化与 企业文化,而非产品与市场;努力从文化的角度、人的地位来 考虑和检验公司的经营方针。

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